Aan de slag met competenties en basisprincipes voor een goede samenwerking

Elk teamlid:
• begrijpt waarom verandering nodig is.
• is aanwezig wanneer er beslissingen worden genomen.
• kent het opzet van de tools.
• gebruikt de tools op een juiste manier.

Experimenteer voldoende met de toolkit, zodat de teamleden de voordelen en mogelijke valkuilen van de toolkit begrijpen.

Gebruik tools die oplossingen bieden voor de problemen die je hebt geïdentificeerd.

Belangrijk hierbij is:

• • Stop niet met hetgeen dat werkt.
  • Blijf niet proberen als je beseft dat een invoering niet werkt in je praktijk.
  • Laat de teamleden op eigen tempo werken.

Wees een voorbeeld voor je team tijdens dit veranderingsproces. Handel en gedraag je op een manier, zoals je wilt dat de anderen zich gedragen.

Maak duidelijk waarom je iets wil veranderen aan de huidige gang van zaken en nodig je collega’s uit om te participeren aan deze verandering. Door je collega’s uit te nodigen in plaats van ze te verplichten, verminder je de kans op
tegenwerking en geef je de teamleden het – terechte – gevoel dat ze een deel zijn van de beslissing.
Enkele tips:

• • Wees transparant over de reden voor verandering.
  • Maak duidelijk wat je verwacht van deze verandering.
  • Geef aan welke beperkingen en valkuilen je voorspelt.
  • Voorkom dwang of manipulatie.
  • Houd rekening met mogelijke twijfels en vragen.

Door collega’s te includeren, verhoog je de betrokkenheid en interesse van de deelnemende collega’s en worden de tools beter benut.

Selecteer collega’s die:

• zoeken naar een hulpmiddel voor een betere samenwerking.
• regelmatig aangeven moeite te hebben met coördinatie van zorg.
• regelmatig overleggen met mensen binnen- en buiten de praktijk.

Nodig uit om mee te werken en te experimenteren met de toolkit. Geef hun een plek in de evolutie van de praktijk. Maak hierbij duidelijk wat je driver is voor deze verandering.

Belangrijk hierbij is:

• • Plan enkele momenten in om de toolkit gezamenlijk uit te testen.
  • Beschouw de tijd die je hierin steekt als een investering en niet als een last.
  • Reflecteer op deze testmomenten en leer ervan.